bte365:虹口区欧阳街道开展“同心筑健”项目 该项目为服务志愿者开展了一系列培训

        欧阳路街大约有2200名残疾人。该项目的服务对象是132名行动不便的残疾人(肢体残疾、失明、弱视、智力残疾、精神残疾、孤独和残疾、多重残疾等)。)，以及30多名护理人员和志愿者。行动不便的残疾人一年到头都在家，缺乏与社会的沟通，精神上相对孤独，生活上相对无聊，需要不断的关注和心理安慰。随着孤儿和残疾人，特别是有心理和精神障碍的残疾人年龄的增长，他们的心理和养老问题逐渐成为社会必须面对的一个重要问题。然而，随着年龄的增长和老化，残疾人的心理也逐渐老化，经常被失落、孤独、焦虑等情绪所笼罩。我希望他们能摆脱抑郁和焦虑的阴影，通过心理咨询和挨家挨户的安慰来提高生活质量。在该项目的帮助下，通过整合公益资源，成立了志愿者服务团队，为欧阳社区的残疾人、孤儿和残疾人提供社区护理服务，方便及时地应对和解决残疾家庭的一些迫切需求。

在项目的早期阶段，我们进行了密集的家庭调查和专题讨论会，并采访了132名客户。因此，确定要执行的服务满足了大多数客户的需求。自项目启动以来，对所有客户进行了1 540次访问，包括现场安慰、现场护理、现场康复、陪同或现场代理服务。举办了四次康复技能培训研讨会，参与者远远超出预期。与此同时，欧阳街社区卫生中心、上海福舒康居家养老服务中心、上海大学、文峰集团、国内多家公司、企业、机构、专家和志愿者团体，以及来自社区的30多名志愿者加入了结对服务，在社区形成了一定的影响力。许多残疾朋友称赞现政府和社会没有放弃他们，一直关心他们，让他们对生活更有信心。

该项目为服务志愿者开展了一系列培训。康复志愿者和服务志愿者根据他们的专业能力分别接受不同的培训，以提高他们的心理舒适能力，提高他们的服务技能和礼仪。参与项目的志愿者将接受服务技能、沟通技能和志愿者精神方面的培训。通过发展一系列残疾援助服务，已经形成了一个针对志愿者的定期配对服务模式。